Informace k zajištění nepřetržité havarijní služby v družstvem spravovaných domech
Havarijní služba vlastněných a družstvem spravovaných domech je zajištěna jako služba nepřetržitá, 24 hod. denně. Smluvním partnerem družstva provádějící tuto činnost je v současnosti firma Jan Kovář.
Havarijní služba je určena k neprodlenému zásahu při vzniklých poruchách a haváriích především v profesích - voda, topení, plyn, elektro, výtahy, dále závažné havárie střech a další mimořádné události vzniklé v souvislosti s provozem domů. Havarijní služba zasahuje pouze v případě nutného zamezení vzniku dalších škod na spravovaném majetku nebo ohrožení života a zdraví lidí z vadného stavu zařízení.
Pokud se nejedná o výše uvedené případy, je potřeba požadavky oprav řešit běžnou cestou, tzn. vystavením objednávek na provedení prací a jejích předáním k zajištění na technický úsek družstva, nejlépe přímo příslušnému referentu bytového hospodářství.
Havarijní závady 24 hod. denně je možno hlásit na telefonní čísla :
601 538 000
602 538 000
případně prostřednictvím služby na vrátnici Stavebního bytového družstva ve Frýdku-Místku tel.:
558 402 011.
Havarijní závady vzniklé v čase pracovní doby družstva je možno hlásit na družstvo - tel. číslo:
558 402 011
nebo (do 16 hod.) přímo na telefonní čísla :
558 434 972
558 646 210
558 626 314